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お買物の手引き

1. ご注文方法

(1) ご注文方法

買い物カゴに商品を入れる
オンラインショップにて、ご希望の商品の数量をお選びいただき、「買い物カゴに入れる」を押して、商品をカゴに入れてください。
かけ紙をご希望の場合は、各商品のかけ紙の欄にチェックを入れてください。
※ 商品によっては、かけ紙をお掛けできないものもございます。
現在の買い物カゴの中身を確認
「買い物カゴに入れる」ボタンを押すと、現在の買い物カゴの中身が表示されます。内容に確認して、宜しければ「ご注文画面へすすむ」を押して【ご注文画面】におすすみください。

下へ

【ご注文画面】
 
■代金引換/銀行振込の場合
【1】お客様情報入力画面(お支払い方法に「代金引換」または、「銀行振込」を選択) → 【2】ご注文内容確認画面 → 【3】最終確認画面 →【4】注文完了画面
■郵便振替の場合 ※振替用紙はお送りしません
【1】お客様情報入力画面(お支払い方法に「郵便振替」を選択) → 【2】ご注文内容確認画面 → 【3】最終確認画面 →【4】注文完了画面   
■クレジットカード、電子マネー、ネットバンクの場合
【1】お客様情報入力画面 (お支払い方法に「クロネコ@ペイメント」を選択)→ 【2】ご注文内容確認画面 → 【3】最終確認画面 →【クロネコ@ペイメント決済画面】→【4】注文完了画面
 
【1】お客様情入力 画面
 
お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスをご記入ください。その他、ご連絡、ご質問等がございましたたら備考欄にご記入願います。
会員登録
会員登録いただきますと、次回のお買い物から、ID、パスワードの入力のみで、お名前、ご住所、電話番号などを入力する手間が省けます。また次回のお買い物からポイント割引きがご利用いただけます。  ※ポイント割引:100円ご購入ごとに10ポイント加算(会員登録時ボーナスポイント1,000ポイント) 10ポイント=1円割引
配送指定について 
商品は、基本的には、ご注文のあった日の翌営業日に発送し、お客様には到着予定日、時間帯をメールでお知らせいたします。配送時間にご希望がある場合は、プルダウンメニューよりご希望の時間帯をお選びください。また、配送日にご希望がある場合は、備考欄にご記入ください(配送日指定は、ご注文日より首都圏で3日後、その他地域で4日後より可能です)。※商品、ご注文数によってはご希望日に配送できないこともございます。
かけ紙・たとうの指定
たとう入商品、かけ紙をご指定の場合、ご注文フォームに慶事用、弔事用のいづれかをご記入ください。また、かけ紙のおもて書きをご希望の場合も、ご注文フォームにご記入下さい。
  1. たとう、かけ紙の種類(慶事用、弔事用) / 記入例: 慶事 
  2. かけ紙おもて書き(ご進物のご用途) / 記入例: 御礼
  3. かけ紙おもて書き(お名前)/ 記入例: ●●寺
別途お届け先の指定
ご本人様のご住所以外のお届け先を、1回のご注文につき1ヶ所指定できます。お支払方法は、銀行振り込みかクレジットカードをお選びください。※複数のお届け先をご希望の場合はメールでご連絡ください。
お支払方法
銀行振込/郵便振替/代金引換/クロネコ@ペイメントのうち、ご希望の方法をお選びください。 ※クレジットカード、電子マネー、ネットバンキング(楽天銀行)をご希望の場合は、クロネコ@ペイメントをお選びください。
【2】ご注文内容確認 画面
修正点がございましたら「入力をやりなおす」を押して、【1】お客様情報入力画面に戻って修正いただけます。よろしければ「次へ」を押してください。
【3】内容最終確認 画面
内容がよろしければ「注文を確定する」を押してください。
※お支払方法にクロネコ@ペイメントを選択された方
内容がよろしければ「次へ」を押してください。
※お支払方法にクロネコ@ペイメントを選択された方
【クロネコ@ペイメント決済システム画面】に移動します。
「クロネコ@ペイメント決済を行う」を押す
【クロネコ@ペイメント決済システム画面】の上部にある「クロネコ@ペイメント決済を行う」を押してください。
別ウインドウ【決済手続き画面】が開く
個人情報取扱の規約を確認のうえ、クレジットカード、電子マネー、ネットバンキングのいづれかのお支払い方法を選択し、決済の手続きをしてください。
別ウィンドウ【決済手続き画面】を閉じる
手続きが完了したらウインドウ上部の×を押してウインドウを閉じてください。
「注文完了」を押す
【クロネコ@ペイメント決済システム画面】の中央にある「注文完了」を押してください。
【4】注文完了 画面
ご注文が完了しました。と表示された画面に移動します。これでご注文手続きは完了です。

下へ

「香雲堂代理店・香舗かわもと」より、ご注文の確認メールをお送りいたします。
※ ご注文後、折り返しご注文の確認メールをお送りします。
※ かけ紙をご希望の場合、かけ紙の種類、おもて書きの内容等をメール、または電話にて確認させていただきます。

下へ

ご注文日の翌営業日に商品を発送いたします。
ご注文数が多い場合は、発送までしばらく御時間をいただくこともございます。この場合は発送の予定をご連絡させていただきます。かけ紙、おもて書きをご希望の場合は、内容確認のご連絡後、商品発送まで3日営業日ほどお時間を頂戴いたします。

 

(2) 香木(量り売)のご注文について

香木の分割、細割、刻み、粉末、切葉は10g単位での販売です。オンラインショップの各商品の数量(個)の欄で、ご希望の量をご指定ください。

また通常は、ご注文いただいた数量を1つの包装でお届けいたします。特に包装を分けることをご希望の場合は、ご注文フォーム備考欄にご記入ください。

 

(3) 配送方法

クロネコヤマトの宅急便でお届けします。


(4) 決済方法

【 代金引換 】

商品配達時、クロネコヤマト宅急便の配達員に代金をお支払いください。

※代金引換手数料324円を承ります。

※領収書の発行について
 配送伝票のうちの1枚が領収書になっており、配送業者より発行され、公的な正式領収書としてご利用いただけます。
 発送伝票を使用した領収書となりますので、「お名前」と領収書の宛名が異なる場合、 必ずお名前に領収書の宛名を含むようにご注文ください。
 当店発行の領収書をご希望の場合は、ご注文フォーム備考欄に「領収書希望 宛名■■」とご記入ください。(3万円以上のお買い上げの場合は配送業者の領収書をご利用下さい。 収入印紙は発送業者の領収書のみに発行されます)

※別途お届け先を指定する場合は、クレジットカード、もしくは銀行振込をご利用ください。

【 クレジットカード 】

商品のご注文時にカードで代金をお支払いください。

クレジットカードのお支払いシステムは、クロネコ@ペイメント (クロネコwebコレクト)

を使用しております。

下記のカードがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

ご注文フォームで決済方法にクレジットカードを選択いただきますと、クロネコ@ペイメントの画面に移り、カード情報入力画面が表示されます。画面の案内にしたがってカード情報をご入力ください。

※お客様のカード番号など個人情報は当店には通知されません。

※領収書の発行について
 カード会社が発行するご利用明細書が公的な正式領収書としてご利用いただけます。
 当店発行の領収書をご希望の場合は、ご注文フォーム備考欄に「領収書希望 宛名■■」とご記入ください。

【 銀行振込 : ジャパンネット銀行への振込 (前払い) 】

前払いでお願いいたします。お振込みを確認次第、商品を発送させていただきます。

ご注文日から、7日以内にお振込みくださいますようお願いいたします。

銀行のATM、または窓口の用紙、またはインターネットから、下記の口座にお振込ください。

 

《他行からジャパンネット銀行への振込》

【銀行名】   ジャパンネット銀行 

【店番号】   001 (本店営業部)

【預金種目】 普通

【口座番号】 4471112

【受取人】  コウホ カワモト

 

《ジャパンネット銀行間の振込》   

JNBバナー ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方はこちらをクリックしてお手続きください。ジャパンネット銀行口座からのお振込み手数料は無料となります。

※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

※7日以内にお振込がない場合、注文をキャンセルと判断させていただく場合もございます。

※領収書の発行について

 振込明細が公的な正式領収書としてご利用いただけます。
 当店発行の領収書をご希望の場合は、ご注文フォーム備考欄に「領収書希望 宛名■■」とご記入ください。

 

【 郵便振替 : ゆうちょ銀行への振込 (前払い) 】

振替用紙はお送りしません。

郵便局の窓口、ATMなどでお手続きいただくか、ゆうちょダイレクトをご利用ください。

前払いでお願いいたします。

お振込みを確認次第、商品を発送させていただきます。

ご注文日から、7日以内にお振込みくださいますようお願いいたします。

ゆうちょ銀行のATM、または窓口の用紙、またはインターネットから、下記の口座にお振込ください。

 

《ゆうちょ銀行間の振込》

【記号】 10130

【番号】 24580741

【受取人】カワモト ヒロシ

 

《他行からゆうちょ銀行への振込》

【店名】 ○一八 (読みがな ゼロイチハチ) 

【店番】 018 

【預金種目】 普通預金 

【口座番号】 2458074 

【受取人】 カワモト ヒロシ

受取人はカタカナでご記入くださいませ。      

 

※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

※7日以内にお振込がない場合、注文をキャンセルと判断させていただく場合もございます。

※領収書の発行について

 振込明細が公的な正式領収書としてご利用いただけます。
 当店発行の領収書をご希望の場合は、ご注文フォーム備考欄に「領収書希望 宛名■■」とご記入ください。

 

【 電子マネー払い 】

商品のご注文時に代金をお支払いください。

電子マネー払いシステムは、クロネコ@ペイメント(クロネコwebコレクト)を使用しております。

クロネコwebコレクト 電子マネー払い

 

【 ネットバンキング(楽天銀行) 】

楽天銀行(ネットバンク)口座をお持ちの場合、お支払いにご利用いただけます。

ネットバンキングのお支払いシステムは、クロネコ@ペイメント(クロネコwebコレクト)

を使用しております。

クロネコwebコレクト ネットバンキング払い

 

(5) 送料

一回のお買い物の合計金額が1万5,000円(税込)を超える場合、送料無料とさせていただきます。

発送商品の重量に関わらず、地域別に下記の送料となります。 商品の重さが30kg、梱包時の外形寸法(3辺合計)が100㎝を超えるものについては、2口の荷物の発送となる場合がございます。

送料一覧
エリア 送料

<関東>
東京都/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県

<南東北>

宮城県/山形県/福島県

<信越>
新潟県/長野県

<中部>
静岡県/愛知県/三重県/岐阜県

<北陸>
富山県/石川県/福井県

756円

<北東北>
青森県/岩手県/秋田県

<関西>
京都府/滋賀県/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県

864円

<中国>
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県

972円

<四国>
徳島県/香川県/愛媛県/高知県

1,080円

<北海道>

1,188円

<九州>
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県

1,188円

<沖縄県>

1,296円

2. 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示
販売業者名 香雲堂代理店・香舗かわもと
サイト名 香雲堂(こううんどう)
代表責任者 川本広司(かわもと ひろし)
事業内容 香、および香関連品の販売。
所在地 〒161-0034 東京都新宿区上落合2-6-18
TEL・FAX 03-3361-3321
営業時間 月曜~土曜日 午前10時~午後5時 日曜・祝日休
※オンラインショップご注文受付は基本的に24時間、年中無休
E-mail info@koundo.com
サイトアドレス http://www.koundo.com
決済方法 代金引換 クレジットカード 銀行振込 郵便振替 電子マネー ネットバンキング(楽天銀行)
発送方法 クロネコヤマト宅急便
引渡し時期 ご注文受付から概ね4日以内。
商品によっては4日以上の納期をいただくこともあります。
4日以上の納期となる場合は、予定納期をご連絡させていただきます。
商品価格 商品ごとに記載。 消費税額(商品価格の8%)を含む。
商品価格・消費税以外の費用 送料。代金引換の場合、代金引換手数料324円。
送料は重量に関わらず地域別に一定の送料を承ります。
※一回のお買い物で合計1万5,000円以上お買い上げの場合、送料無料。
返品について 開封していない商品については、7日以内であれば返品、返金に対応いたします。なお、その際の送料は、お客様負担でお願いいたします。
商品の交換 万が一、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、また商品に破損があった場合は、代替の商品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。 商品交換の場合、返品の送料は当店負担とさせていただきます。
その他事項

ヤマト宅急便配達でクレジットカード払いの一回の決済の限度額は30万円までです 。

海外からのご注文、海外への発送については、お支払い方法に関わらずご利用できません。

クレジットカード払いは業者向け、卸販売には利用できません。

個人情報の保護について 当店では、お客様からご提供いただいたお客様の個人情報(お名前、ご住所、お電話番号、Eメール・アドレス等の全ての情報)を、当店以外の第三者に閲覧、譲渡することは一切いたしません。 お客様の個人情報は、ご注文いただいた当店の商品の配送、また当店の商品、サービスに関して、お客様と連絡を取る場合のみに使用いたします。

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